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EVCARD加速轉舵,領航共享汽車行業優化升級

2021-01-12 17:34 TOM   

(2021年1月12日)2021開年,傳統車市遇冷,然而以特斯拉、寧德時代為代表的的新能源汽車產業鏈股價大漲,各大品牌競爭愈加激烈。自主品牌在面臨獨資與合資品牌不斷入市的強烈衝擊下,紛紛開啓品牌向上策略。作為以新能源汽車租賃為主的共享汽車品牌,EVCARD藉助新能源車市行業向上發展的疾風,在共享汽車行業率先完成“分時租賃到全時租賃”的戰略轉型。同時,通過平台融合協同,EVCARD入駐享道出行全新業務板塊“享道時租”,加速佈局高品質、更省心的一站式全時全場景租車平台。

 EVCARD加速轉舵,領航共享汽車行業優化升級

(2020年12月30日易觀分析發佈《中國共享汽車市場白皮書》)

近期,從易觀分析最新發布的《2020年中國共享汽車市場白皮書》(以下簡稱:2020白皮書)也探知:現階段共享汽車市場頂層監管趨嚴,新老資本持續加註,公眾知曉度與認可度不斷提升,行業結構性趨於分化,頭部效應更加明顯,各大品牌“由擴規模到做精細”發展,而公眾對於服務的要求與評價標準也更加嚴格。此次,EVCARD全時租賃搶先一步洞見行業發展趨向和用户需求,在2020年末超前完成“從分時租賃到全時租賃、從純電車型到全系車型”戰略轉型,並根據不同人羣所在城市特徵、出行習慣及日常需要,量身定製個性化套餐及高性價比的選擇方案,可謂由“擴規模到做精細”的典型代表。

深耕用户需求,全方位提升品質

《2020白皮書》所述,2020年以共享汽車作為日常出行方式的用户佔比較2019年增長7%,用户需求動機以“替補剛需”與 “追求經濟”為主導,更加追求便捷經濟,兼顧舒適安全的出行服務體驗。出行選擇的考量上,便捷性、經濟性是基礎,舒適安全性是保障,靈活性則是加分項。EVCARD全時租賃精準把握這些需求,每一處提升都恰好能滿足用户的出行需求。

 EVCARD加速轉舵,領航共享汽車行業優化升級

(用户選擇共享汽車平台主要考量)

•便捷性:一站式便捷出行,科學佈局隨心租

EVCARD持續專注不同羣體的出行變化和需求更新,優化擴增不同區域的“人-車-網點”佈局和投放規模。以“飛機+EVCARD”“高鐵+EVCARD”出行模式,場景化覆蓋城市人流密集的大型商超、商業CBD,打造極致高效便捷的一站式服務。根據《2020白皮書》所述,EVCARD在頭部平台中取還便捷性和周邊車輛規模方面表現領先。

•經濟性:高經濟越級服務,暖心福利超值享受

2020年第四季度,EVCARD APP界面已重新劃分為“預約用車”和“立即用車”兩大板塊,根據每個城市特色推出個性套餐和福利優惠。“立即用車”板塊以高性價比用車服務滿足即時用車和日常臨時通勤,更推出積分優惠和套餐優惠,最大化惠實每一個用户;“預約用車”板塊以長時用車和定製服務為主,針對商旅人士的出行服務,定製城市聯運和多日組合套餐,以高經濟性和高自由性最大程度滿足商旅人士出行需求。根據《2020白皮書》所述,用户對EVCARD在基礎定價合理、優惠力度及收費合理方面均評價較好。

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(EVCARD在主流共享汽車平台裏便捷性評價領先)

•舒適安全性:優選品質車型,高安全出行無憂

目前,EVCARD全時租賃提供車輛以優選新能源車為主,平均滿電續航里程在250KM以上,車輛整潔保養到位,配備7*24客服救援保障,對行車全週期進行嚴格把控和監督,確保每一個用車環節都做到安全。同時,EVCARD首創虛擬鑰匙(APP掃臉開門和用車)和小E健康碼(數據鏈接“全國一體化政務服務平台”,保障綠碼安全出行),做到100%無接觸取還車,在疫情期間,為共享用車用户添上一份安心。

•靈活性:覆蓋全時段多樣化租賃方式

升級後EVCARD服務由“分時租賃”向“全時租賃”延伸,覆蓋每個用户全時段服務需求。現EVCARD APP界面可見,“立即用車”板塊保留分時租賃產品特色,提前15分鐘預約,24小時自助取還,隨時下單即定即走;“預約用車”板塊,提前6小時預約用車,提供車輛整備服務並保證80%有效續航,提前預約經濟出行。

 EVCARD加速轉舵,領航共享汽車行業優化升級

(EVCARD全時租賃APP一鍵租車)

預約日租上線,全時全場景覆蓋

近期,EVCARD上線的“預約用車-日租”服務,除了滿足便捷性、經濟性、舒適安全性、靈活性這四項用户剛性需求,在產品結構和服務質量方面更上一層樓。全面考量共享出行用户的出行訴求,具象化全時全場景出行場景:上下班通勤、商旅出行、跨城長途、休閒出遊……。預約用車取還車網點,以機場火車站等交通樞紐為基礎,高密度覆蓋中心城區、旅遊景點和商業綜合體,方便每一次的自助取還車;租賃車輛,以高品質的新能源車為主,不論何時何地都能暢行無阻,讓每一次出行都不必等待限行時間。

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(EVCARD預約日租覆蓋全時全場景)

持續優化服務,探尋新增長點

經歷快速規模化擴張與多輪洗牌階段後,共享汽車行業迎來全新競爭階段,主流玩家重定方向,持續優化運營和服務模式,由初期的粗放泛化運營轉為精細化運營,尋求提升自身造血能力的新路徑。此次,EVCARD與享道出行的融合,恰好成為共享出行賽道的一次跨越和嘗試,率先開啓業務轉型,在城市調整、網點優化、場景差異、服務提升等層面進行深度探索,聚焦“做精、做專、做盈”,為用户打造更高品質的一站式出行服務。

同時在為個人用户提供一站式全時全場景出行解決方案的同時,EVCARD以更開放的姿態面向企事業單位、政府機關及旅行類出行等平台提供自助共享租車服務,進一步增大服務規模和服務羣體。通過在場站網點合作、品牌聯合運營等層面進行協同,以助力其提供優質的定製化租車服務,不斷提高服務質量,未來可期。

 EVCARD加速轉舵,領航共享汽車行業優化升級

(EVCARD入駐享道出行全新業務板塊“享道時租“)

關於EVCARD全時租賃

EVCARD全時租賃,上汽集團旗下在線全時全場景租車服務平台,2016年5月成立,深耕共享汽車出行領域,首創“A借N還”租賃模式,即用一部手機即可完成一次用車,APP自助預約,24小時用車服務,7*24客服救援保障,支持“立即用車”及“預約用車”兩種用車模式。EVCARD力求在公共汽車、出租車及傳統租車之間,為廣大城市居民提供一種高品質、更省心的一站式出行選擇,成為城市公共出行的有效補充。截至2020年12月底,佈局城市深入長三角、珠三角、成渝、京津冀等城市交通圈,網點覆蓋以城市CBD和交通樞紐為主,租賃車輛覆蓋新能源汽車和傳統燃油車,註冊會員全國近1000萬。

 

責任編輯: WY-BD

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